自己的工作就該即時規劃完成，該做的事就該早點處理，而不是等到其他工作交過去才覺得自己很委曲，忙得要死還得做這麼多事。
研究、支援部門不像業務單位，可以衡量過經濟效益後拒絕客戶。不管喜不喜歡這個客戶，不管喜不喜歡這個產品，不管服務費是多是少，這些都是工作內容，都不可以敷衍了事。客戶沒有大小之分，不能因為○○事情多，其他的都不排除在外。
身為資深研究員，就該有資深應有的態度，不是想要多做客戶就多攬上身，然後做不完由主管接手爛攤子。
對於資深同事，主管應用更高的標準要求，因為，已經不是新人和菜鳥了。其實這應該不算是更高的標準，而是應有的衡量。
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